Johann LAUTHIER

Petit conseil : ne pas utiliser ce site pour partir en vacances à la dernière minute, comme son nom l’indique, et ne pas utiliser non plus son copain promovacances….

Il est bon de savoir que sur l’un comme sur l’autre, ce qui apparaît sur le site n’est pas forcément disponible… Par exemple, j’ai réservé sur promovacances pour être prévenu qu’il n’y avait plus de place environ 24h après, puis ai fait la même tentative sur lastminute pour le même résultat, mais 48h plus tard…

Par ailleurs, les équipes de lastminute sont tellement performantes que l’une des standardistes m’avait affirmé vendredi aprèm, suite à un de mes appels, que la réservation était validée, avant qu’une de ses collègues m’annonce le contraire le lendemain… Sympa, les 10 min de Vivaldi à 30cts la minute pour s’entendre répondre des conneries…

Bref, coup de gueule du matin, car je suis au lundi de ce qui aurait du être le début de mes vacances, et je me retrouve au bureau, faute d’avoir trouvé un voyage disponible qui me convienne… Mais je ne désespère pas et lance une nouvelle demande de réservation… ça va bien finir par passer !

Je suis agacé par ces « télévendeurs », que je qualifierais plutôt de marchands de tapis, si tant est que cela ne soit pas encore trop flatteur pour eux… Bon, calmons-nous et expliquons les raisons de cet énervement soudain…

Je rentre pour déjeuner à la maison vers 11h, rdv entre 12h et 14h oblige. Le téléphone sonne, semble-t-il pas pour la première fois puisque mon amie me dit avoir été dérangée à plusieurs reprises sans avoir osé décrocher…
Je réponds donc, et voila qu’une jeune femme travaillant pour un vendeur de meubles m’annonce toute guillerette que je viens de « gagner un cadeau au grand jeu des retraités »… Et moi de lui répondre gentiment que ça m’arrangerait si elle peut me le stocker une quarantaine d’années puisque j’ai 25 ans…

Alors évidemment, la conversation tourne court…

Mais je souhaite revenir sur cette pratique soit-disant commerciale qui consiste à chercher les prospects (proies) réputés faciles (les retraités, notamment), à les attirés en leur parlant d’un superbe cadeau, et d’en profiter pour leur refourguer au prix fort une marchandise quelconque en leur ventant la belle opération qu’ils réalisent…

Je me souviens que mon grand-père s’était fait avoir par un vendeur qui lui avait proposé une excellente affaire, avec 40% de réduction, etc… à condition de signer tout de suite. Mon grand-père avait signé pour un tarif au final plus élevé que celui au catalogue « officiel » de la marque… Et il avait fallu que nous intervenions et que nous menacions ce vendeur inélégant de procès pour qu’il annule la commande…

Je pense qu’il est impossible de cautionner ce type de comportement, qui fait que les commerciaux ont par la suite le plus souvent une image déplorable de bateleur, de baratineur, etc… Il existe de tout dans ce que les gens appellent des commerciaux, et même dans ce tout, je n’y inclus pas ces escrocs.
Merci donc aux commerciaux de respecter leur métier et leurs clients, s’ils veulent que les clients les respectent !!!

J’ai toujours dit que la présence sur le web de la société pour laquelle je travaille, étant donné son secteur d’activité, était un plus mais pas forcément un fondamental…

Erreur, comme vous le voyez ici ! Cela apporte des contacts, y compris dans notre domaine… Et, du coup, ma présence sur viadeo, l’existence de mon blog perso, etc… sont autant de moyens de faciliter la prise de contact…